Starea

Éditeur du site
Société : BlaBlaStar SASU (ci-après « BlaBlaStar »)
Siège social : 145 rue des Rosiers, 92500 Rueil-Malmaison – France
Capital social : 10 000,00 €
Téléphone : +33 6 19 77 58 07
RCS Nanterre : 898 791 587
SIREN : 898 791 587 – TVA intracommunautaire : FR07 898791587
Marque / service : STAREA (site et applications)
Email : contact@starea.app
Site : https://starea.app
Directeur de la publication : Samir Boulhram

Hébergement
Hébergeur : OVH & IONOS (IONOS SE / IONOS SARL, selon l’entité d’hébergement)
(Les coordonnées complètes de l’hébergeur sont consultables sur leur site.)

Distributeurs / partenaires (réseaux sociaux)
Les comptes ci-dessous sont communiqués à titre informatif. BlaBlaStar ne peut être tenue responsable des contenus publiés sur des plateformes tierces.
@astrid.starea  –  @zinklero

• 1. Accès au site et aux services
  L’accès au site starea.app est, en principe, possible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée (maintenance), incident technique, force majeure ou événement hors du contrôle de BlaBlaStar.
  
  BlaBlaStar met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la sécurité et la disponibilité du site, sans garantir une disponibilité continue, ni l’absence d’erreurs ou d’interruptions.
  
  Les frais d’accès au réseau Internet et d’utilisation des moyens de télécommunication restent à la charge de l’utilisateur, selon les conditions fixées par son opérateur et/ou son fournisseur d’accès.
  
  L’utilisateur s’engage à ne pas perturber le bon fonctionnement du site, à ne pas tenter d’accès non autorisé, et à ne pas porter atteinte à l’intégrité, la confidentialité ou la disponibilité des systèmes. Toute tentative d’intrusion, d’entrave ou de modification frauduleuse de données est susceptible de poursuites.



• 2. Données personnelles (RGPD) – Politique de confidentialité
  
  2.1 Responsable de traitement
  Le responsable du traitement est BlaBlaStar SASU, 23 rue Louis Pouey – 92800 Puteaux – France, joignable à contact@starea.app.
  
  2.2 Catégories de données traitées
  Selon l’usage des services (site et/ou applications), BlaBlaStar peut traiter notamment :
  – données d’identification (ex. nom, prénom, pseudonyme, email, téléphone),
  – données de compte (identifiants, paramètres, historiques liés au service),
  – données techniques (ex. adresse IP, logs, informations de sécurité),
  – données de transaction et de facturation si applicable (ex. montants, références),
  – contenus soumis par l’utilisateur dans le cadre des fonctionnalités (ex. médias, textes, paramètres),
  – données nécessaires aux obligations de vérification d’identité (KYC) dans le cadre des services de paiement, incluant notamment : pièce d’identité, coordonnées bancaires (IBAN), et documents légaux tels que Kbis ou équivalent pour les professionnels.
  
  2.3 Finalités et bases légales
  Les traitements sont réalisés pour :
  – fournir le service, créer et gérer les comptes, authentifier l’utilisateur, exécuter les fonctionnalités et demandes (exécution du contrat) ;
  – assurer la sécurité, prévenir la fraude, gérer les incidents, conserver des preuves techniques (intérêt légitime et/ou obligation légale) ;
  – gérer la relation et répondre aux demandes (support) (intérêt légitime et/ou exécution du contrat) ;
  – respecter les obligations comptables, fiscales et réglementaires le cas échéant (obligation légale) ;
  – mesure d’audience et cookies non essentiels, uniquement si utilisés et après consentement (consentement).
  – vérification d’identité (KYC) afin de permettre l’accès aux fonctionnalités de paiement, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables (obligation légale) ;
  
  2.4 Destinataires
  Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez BlaBlaStar, et, si nécessaire, à ses sous-traitants techniques (hébergement, maintenance, sécurité, emailing, paiement, etc.) agissant sur instructions et soumis à confidentialité.
  – prestataires de paiement et partenaires KYC, dans le cadre des obligations réglementaires liées aux transactions financières.
  Les données KYC peuvent être transmises au prestataire de paiement dans le cadre des obligations réglementaires.
  
  2.5 Transferts hors UE
  Si certains prestataires sont situés hors de l’Union européenne, BlaBlaStar encadre les transferts au moyen de garanties appropriées (ex. clauses contractuelles types de la Commission européenne), lorsque requis.
  
  2.6 Durées de conservation
  Les données sont conservées :
  – pendant la durée du compte et de la fourniture du service ;
  – puis archivées pour les durées nécessaires au respect des obligations légales (ex. comptabilité) et à la gestion des litiges ;
  – les logs techniques et de sécurité sont conservés pour une durée proportionnée aux besoins de sécurité et de preuve.
  L’utilisateur peut demander la suppression de son compte, sous réserve des obligations légales et des besoins de preuve.
  
  2.7 Sécurité
  BlaBlaStar met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables adaptées (ex. chiffrement/secret des mots de passe, contrôle d’accès, journalisation de sécurité, limitation des accès, etc.). Aucune mesure ne garantissant une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à protéger ses identifiants et à utiliser un mot de passe robuste.
  
  2.8 Géolocalisation
  Si une fonctionnalité de géolocalisation est proposée dans l’application, celle-ci n’est utilisée que si l’utilisateur l’autorise. Par défaut, elle n’est pas collectée et n’est pas stockée par BlaBlaStar, sauf mention explicite au moment de l’activation de la fonctionnalité.
  
  2.9 Vos droits
  Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits : d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation, et de portabilité. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
  
  2.10 Exercice des droits et réclamation
  Pour exercer vos droits : contact@starea.app.
  En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.



• 3. Cookies et traceurs
  
  Le site peut utiliser des cookies/traceurs nécessaires à son fonctionnement (sécurité, session, préférences).
  Les cookies non essentiels (ex. mesure d’audience, personnalisation avancée) ne sont déposés que si vous y consentez, lorsque ces cookies sont mis en place. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via le module de gestion du consentement affiché sur le site.



• 4. Propriété intellectuelle
  
  L’ensemble des éléments du site (textes, graphismes, logos, marques, interfaces, codes, bases de données, contenus, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété de BlaBlaStar ou de ses partenaires, sauf mention contraire.
  
  Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable, est interdite et peut constituer une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
  
  Les bases de données figurant sur le site sont protégées (directive 96/9/CE et dispositions du Code de la propriété intellectuelle).
  
  Certains contenus (ex. images, marques de tiers) peuvent appartenir à leurs auteurs respectifs et sont utilisés avec autorisation ou selon les droits concédés.



• 5. Contenu, informations et limitation de responsabilité
  
  Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre indicatif. BlaBlaStar s’efforce d’en assurer l’exactitude et la mise à jour, sans garantir l’exhaustivité, l’absence d’erreur ou l’actualité permanente.
  
  BlaBlaStar ne saurait être tenue responsable : (i) des dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation du site, (ii) d’une indisponibilité, (iii) d’une perte de données, (iv) de l’utilisation d’informations présentes sur le site par l’utilisateur ou un tiers, (v) d’éventuels virus ou éléments nuisibles malgré les mesures de sécurité raisonnables mises en œuvre.
  
  Les fonctionnalités et services accessibles via le site et/ou les applications peuvent être soumis à des conditions spécifiques (CGU/CGV, conditions d’utilisation, politiques de modération, etc.) qui prévalent en cas de contradiction.



• 6. Liens hypertextes
  
  Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. BlaBlaStar n’exerce aucun contrôle sur ces services externes et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité, leurs pratiques ou tout dommage pouvant résulter de leur consultation ou utilisation. L’utilisateur accède aux sites tiers sous sa responsabilité.



• 7. Droit applicable et juridiction compétente
  
  Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.
  En cas de litige et à défaut d’accord amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français territorialement compétents, sous réserve des dispositions impératives applicables.



• 8. Paiements et partenaires de paiement
  
  Les paiements réalisés sur la plateforme Starea sont traités par des partenaires spécialisés dans les services de paiement, notamment Noelse, ComNPay ou tout partenaire habilité pouvant leur succéder.
  
  BlaBlaStar n'est pas un établissement de paiement, un établissement de monnaie électronique ou une banque au sens du Code monétaire et financier.
  
  BlaBlaStar agit exclusivement comme fournisseur d'une infrastructure technologique permettant la mise en relation entre les utilisateurs, les créateurs de contenu, les associations et les éventuels bénéficiaires des services proposés sur la plateforme.
  
  Les opérations d'encaissement, de vérification, de conformité réglementaire, de traitement des paiements, de répartition des fonds et de reversement sont réalisées par les partenaires de paiement conformément à leurs obligations réglementaires et aux modalités contractuelles applicables.
  
  Les règles de répartition applicables aux transactions sont exécutées par les partenaires de paiement selon les paramètres définis pour les services concernés.
  
  BlaBlaStar perçoit uniquement la rémunération correspondant à l'utilisation de sa plateforme et de ses services et ne conserve pas les fonds destinés aux créateurs, associations ou bénéficiaires finaux.
  
  Pour toute question relative aux paiements, l'utilisateur peut contacter : contact@starea.app.



• 9. Statut de la plateforme
  
  Starea est une plateforme technologique permettant la mise en relation entre utilisateurs, créateurs de contenu, associations et bénéficiaires des services proposés sur la plateforme.
  
  Les contenus diffusés via la plateforme sont publiés sous la responsabilité exclusive de leurs auteurs.
  
  BlaBlaStar agit en qualité d'hébergeur au sens de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN).
  
  BlaBlaStar ne pourra être tenue responsable des contenus publiés, sauf si, après notification conforme, elle n'agit pas promptement pour retirer ou rendre inaccessible le contenu concerné.
  
  Tout signalement peut être effectué à l'adresse : contact@starea.app.



• 10. Signalement de contenus illicites
  
  Toute personne peut signaler un contenu manifestement illicite en fournissant :
  
  – l'identification précise du contenu concerné ;
  – les motifs du signalement ;
  – ses coordonnées ;
  
  BlaBlaStar s'engage à examiner les signalements dans les meilleurs délais conformément à la réglementation applicable.



• 11. Médiation de la consommation
  
  Conformément aux dispositions du Code de la consommation, tout consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à BlaBlaStar.
  
  Médiateur désigné :
  
  Médicys
  73 Boulevard de Clichy
  75009 Paris
  
  Site internet : https://www.medicys.fr
  
  L'utilisateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :
  
  https://ec.europa.eu/consumers/odr/



• 12. Conditions générales
  
  L'utilisation de la plateforme Starea est soumise aux Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et, le cas échéant, aux Conditions Générales de Vente (CGV) accessibles sur le site.
  
  Ces documents définissent les droits et obligations des utilisateurs et prévalent sur toute disposition contraire.



• 13. Statut réglementaire
  
  BLABLASTAR SASU (RCS Nanterre 898791587) est immatriculée à l'ORIAS en qualité d'Intermédiaire en Financement Participatif (IFP) sous le numéro 26008285.
  
  Cette immatriculation concerne les opérations de financement participatif, collectes de fonds, campagnes solidaires et projets pouvant être proposés par BlaBlaStar dans le cadre de services dédiés, notamment via Starea Life ou tout service équivalent.
  
  Les services d'interactions numériques proposés sur la plateforme Starea constituent une activité distincte et ne doivent pas être assimilés, sauf indication contraire expresse, à une opération de financement participatif.

Project

Gestion de compte client — suivi des tâches, délais et priorités.

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